Questions générales

Faites-vous des cartes cadeaux ?

Oui des e-cartes cadeaux sont disponibles en ligne. Elles sont valables un an sur l’ensemble des produits & services en vente au studio.

Est-il possible de louer votre four pour y cuire des pièces produites ailleurs ?

Malheureusement non, car notre four tourne déjà à plein régime 🙈

Cours et Workshops

Quand allez vous mettre les prochains cours en ligne ?

Nous ajoutons de nouveaux workshops régulièrement sur notre site. Pour en être informé en avant première, n’hésitez pas à vous abonner à la newsletter (promis on ne vous spamera pas). Nous communiquerons également sur Instagram et Facebook.

Suis-je limité(e) en nombre de pièces ?

Non ! Nous vous invitons cependant à rester exigeants et à sélectionner les pièces que vous aimez réellement. Par expérience les minis bols / pas trop droits / un peu troués dans le fond / un petit peu trop petits ne font pas long feu dans nos placards et encore moins sur nos tables d’apéros 🤪

Les cuissons et l’émaillage sont-ils inclus dans le prix ?

Tout est inclus à l’exception des séances Découverte pour lesquelles la cuisson est comprise mais l’émaillage blanc brillant est en supplément à 30€ et réalisé par nos soins.

Quand pourrais-je récupérer mes pièces ?

A la fin du workshop, nous nous occupons de cuire vos pièces et de vous envoyer un email quand elles seront sorties du four (comptez environ 3 semaines). Nous espérons que vous serez impatients de les découvrir! Pour des raisons de place, nous ne pouvons malheureusement pas garder vos pièces plus de 2 mois. Toutes les pièces “abandonnées” seront susceptibles d’être vendues ou données au profit d’oeuvres caritatives.

Fournissez vous des tabliers ?

Oui mais ne venez pas en habits de lumière malgré tout 😁

Je dois rater un cours, puis-je le rattraper ?

Il n’est malheureusement pas possible d’échanger votre créneau avec d’autres participants ou de rattraper les séances manquées car le nombre de places par cours est limité et chaque séance suit un programme bien défini.
Seuls les élèves des cours au trimestre pourront rattraper jusqu’à 2 séances durant le trimestre sur les heures d’atelier libre (du lundi au vendredi de 10h à 18h).
Merci donc de vous assurer que vous pourrez bien assister à tous les cours avant de réserver votre place.

Puis-je me faire rembourser ?

Malheureusement, le studio ne peut pas effectuer de remboursement. Selon la situation, nous pourrons générer des avoirs.

Puis-je annuler un cours ?

Le studio permet l’annulation d’un cours ou le décalage de ce dernier jusqu’à 14 jours avant la date du cours.
Passé ce délai, aucune annulation ni changement de créneau ne pourra être pris en compte. En cas d’annulation, le studio fournit un avoir du montant du cours, valable 6 mois.

Faites vous des cours particuliers ?

Nous pouvons organiser des cours particuliers sur demande. Contactez-nous par mail “hello@inoui.studio” ou passez nous voir au studio pour en discuter 😉

Atelier libre

Infos générales

Quels sont les forfaits disponibles ?

Vous choisissez parmi nos forfaits de 15h, 25h, ou 40h par mois disponibles ici

Quels sont les horaires d’ouverture ?

Vous avez accès au studio du lundi au vendredi de 10h à 18h – sans réservation.

Tout est compris dans le prix ?

Tout le matériel nécessaire est disponible sur place, plusieurs émaux sont à votre disposition et la cuisson est prise en charge par nos soins. Donc presque tout ! La seule chose qui n’est pas comprise, c’est la terre – en vente directement au studio.

Quelles terres sont disponibles ?

Nous proposons 4 types de grès haute température au studio: un blanc lisse, un noir à fine chamotte, un roux lisse et notre petit chouchou – un grès pyrité canon rapporté tout spécialement de Londres 🇬🇧

Y a-t-il des jours/heures de forte affluence ? Comment être sûr(e) d’avoir de la place ?

La fréquentation du studio est fluctuante, mais l’affluence n’est jamais au point qu’il n’y ait pas une petite place pour vous 😉

Comment savoir si je suis mûr·e pour être en atelier libre?

L’atelier libre n’est pas du tout une question de niveau mais plutôt d’autonomie.
Avant de se lancer il est primordial d’avoir suivi quelques cours afin d’être à l’aise avec le fonctionnement de l’atelier et les différentes étapes de production: du pétrissage à l’émaillage. Si ce n’est pas le cas, inscrivez-vous à l’unes de nos initiations sur 4 séances pour découvrir toutes les facettes de la création d’une pièce.
Bien sûr, il y a toujours quelqu’un sur place si vous avez besoin de conseils mais ce n’est pas un cours particulier 🤪

Gestion de mon abonnement

Quand démarre mon abonnement ?

Votre forfait mensuel sera déclenché le jour de votre première visite au studio, quelque soit la date de votre commande ! Ce jour là, nous vous accueillerons avec un café pour vous expliquer comment tout fonctionne 🥰
Le mois suivant, votre forfait est reconduit automatiquement.

Puis-je reconduire mes heures consommées ?

Non, les heures non consommées en fin de mois ne sont pas reportées sur le suivant

Puis-je changer d’abonnement ?

Oui, votre abonnement est complètement flexible 🤸
Depuis votre compte, vous pouvez décider de changer de forfait pour augmenter ou réduire votre nombre d’heures le mois suivant.

Comment arrêter mon abonnement ?

Vous pouvez décider de mettre fin au renouvellement automatique pour que votre abonnement cesse a la fin du mois en cours. Il faudra simplement penser a vider votre étagère lors de votre dernier passage au studio.

Privatisations

Est-ce que je pourrai repartir avec mes pièces à l’issue du cours ?

Patience est le maître mot de la céramique. Une fois achevées, les pièces doivent être cuites une première fois puis émaillées avant d’être repassées au four une seconde fois. A l’issue du cours nous nous occuperons donc de faire sécher vos pièces, de les cuire et de les émailler pour vous. Les pièces seront à retirer au studio environ 3 semaines après votre cours. Nous vous enverrons un mail pour vous prévenir de leur sortie du four 😉

Combien de personnes maximum pour une privatisation ?

Cela dépend de la formule que vous choisissez. Pour un cours de tournage, nous sommes limités à 8 participants. C’est beaucoup plus flexible pour un cours de modelage. Le studio peut accueillir un maximum de 30 personnes en simultanée.

Est-il possible d’apporter de la nourriture et des boissons?

Oui ! Merci simplement de bien vouloir laver et trier vos déchets derrière vous.